1. ¿De qué material están hechos sus productos?
Nuestros Juegos Infantiles y Gimnasios Exteriores están hechos de acero galvanizado y pintados con pintura electroestática no tóxica, libre de plomo y cadmio, 100% segura para la salud y el ambiente, formulada especialmente para ofrecer una mayor resistencia a los rayos UV y la decoloración. Las superficies de tránsito son de acero recubiertas en PVC anti-derrapante. Toda la tornillería es de acero inoxidable y las piezas plásticas son de polietileno lineal de baja densidad (LLDPE).
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2. ¿Hacen envíos a toda la República Mexicana?
Sí, enviamos nuestros productos a cualquier punto dentro del territorio nacional.​
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3. ¿En dónde se encuentra su bodega?
Nuestra bodega está ubicada estratégicamente en la ciudad de San Luis Potosí, lo que nos permite ofrecer tarifas de flete competitivas gracias al fácil acceso a las principales ciudades del país que nos brinda nuestra ubicación geográfica.
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4. ¿Ofrecen servicio de flete?
Sí, ofrecemos cotizarles su flete con tarifas preferenciales o, si lo prefiere, trabajamos con el servicio de su elección.
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5. ¿Puedo recoger yo mismo mi producto?
Sí, una vez liquidado el producto podemos programar de inmediato la entrega del mismo.
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6. ¿Ofrecen servicio de instalación?
Sí, contamos con el servicio de instalación profesional a precios muy competitivos.
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7. ¿Puedo instalar yo mismo mi producto?
Sí, todos los productos se entregan con su instructivo de instalación y además nuestros clientes cuentan con asesoría telefónica gratuita.
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8. ¿Cuál es la vida útil esperada de sus productos y que tipo de mantenimiento requieren?
La vida útil de nuestros productos es de aproximadamente 7 a 10 años. El mantenimiento que requieren es mínimo: se recomienda comprobar de manera bimestral que todas las piezas estén bien apretadas y que no haga falta ninguna pieza de tornillería.
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9. ¿Qué garantía ofrecen?
Nuestros productos cuentan con garantía de 1 año contra defectos de fabricación. No aplica en casos de vandalismo.
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10. ¿Hacen proyectos a la medida / puedo elegir colores o accesorios?
Sí, gracias a nuestro sistema modular ofrecemos proyectos a la medida y personalizados tanto en color como accesorios, ya sea que nos basemos en un modelo existente o que diseñemos uno desde cero, siempre tendremos la solución perfecta.
11. ¿Cuáles son los tiempos de entrega?
SIEMPRE contamos con un extenso surtido de productos disponibles para entrega inmediata, si no tenemos el modelo elegido en existencia o si el producto es hecho a medida, el tiempo de entrega será de 8 a 10 semanas contados a partir de la fecha de pago del anticipo.
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12. ¿Cuáles son las condiciones y forma de pago?
50% de anticipo y 50% al llegar el producto a su destino. Aceptamos pagos mediante transferencia, depósito o cualquier tarjeta de crédito Visa, Mastercard o American Express.
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¿Tienes alguna otra duda?
No esperes más! Contáctanos
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